Use Case
KI-Wissensassistent für Ihr Unternehmen
der Fragen Ihrer Mitarbeiter sofort aus dem gesamten internen Wissen beantwortet – statt langem Suchen und Nachfragen
Wissen ist in Unternehmen über Wikis, Laufwerke, Handbücher, E-Mails und die Köpfe einzelner Experten verteilt. Wir richten einen KI-Assistenten ein, der all dieses Wissen erschließt und Mitarbeiterfragen in Sekunden beantwortet – mit Verweis auf die Quelle, damit jede Antwort überprüfbar bleibt.
Sofort-Antworten
Aus allen Wissensquellen
Schnelleres Onboarding
Neue früher produktiv
Mit Quellenangabe
Belegt & nachvollziehbar
Use Case
Wo Wissen heute liegen bleibt
In den meisten Organisationen existiert das nötige Wissen längst – es ist nur nicht auffindbar. Es steckt verstreut in Systemen oder ausschließlich in den Köpfen erfahrener Kollegen. Die Folge: ständiges Suchen, wiederholte Nachfragen und ein hohes Risiko, wenn Wissensträger das Unternehmen verlassen.
Ständiges Suchen nach Informationen
Mitarbeiter verbringen einen erheblichen Teil ihrer Zeit damit, Dokumente, Regelungen und frühere Lösungen zusammenzusuchen.
Engpass bei wenigen Experten
Immer dieselben erfahrenen Kollegen werden gefragt – das bindet ihre Zeit und schafft Abhängigkeiten.
Lange Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Neue Kolleginnen und Kollegen brauchen Monate, bis sie wissen, wo welche Information steht und wen sie fragen müssen.
Wissen geht verloren
Bei Weggang, Renteneintritt oder Teamwechsel verschwindet wertvolles Erfahrungswissen oft unwiederbringlich.
Der Kern
Das Problem ist selten fehlendes Wissen – sondern fehlender Zugang zu dem Wissen, das längst vorhanden ist.
Use Case
Wie der Wissensassistent arbeitet
Wir verbinden einen KI-Assistenten mit Ihren vorhandenen Wissensquellen und machen sie über eine einfache Frage-Antwort-Oberfläche zugänglich. Mitarbeiter fragen in natürlicher Sprache – der Assistent antwortet auf Basis Ihrer eigenen Inhalte, nicht aus anonymem Internetwissen.
Anbindung Ihrer Wissensquellen
Wikis, SharePoint, Laufwerke, Handbücher, Richtlinien und Ticketsysteme werden als gemeinsame Wissensbasis erschlossen.
Fragen in natürlicher Sprache
Mitarbeiter stellen ihre Frage wie einem Kollegen – ohne zu wissen, in welchem System oder Dokument die Antwort steht.
Antworten mit Quellenangabe
Jede Antwort verweist auf das zugrunde liegende Dokument, sodass sie nachvollziehbar und überprüfbar bleibt.
Rollenbasierter Zugriff
Jeder sieht nur das Wissen, für das er berechtigt ist – Abteilungs- und Vertraulichkeitsgrenzen bleiben gewahrt.
Immer aktueller Wissensstand
Neue und geänderte Dokumente fließen automatisch ein, sodass Antworten stets auf dem aktuellen Stand basieren.
Integration in Ihre Arbeitsumgebung
Der Assistent ist dort verfügbar, wo gearbeitet wird – im Intranet, in Microsoft Teams oder Slack.
Vorlagen für wiederkehrende Fragen
Häufige Anliegen wie Onboarding-Checklisten oder Prozessfragen werden strukturiert und konsistent beantwortet.
Das Ergebnis
Aus verstreutem Wissen wird ein zentraler, jederzeit befragbarer Ansprechpartner – der nie im Urlaub ist und nichts vergisst.
Use Case
Der Mehrwert für Ihr Team
Der Assistent macht vorhandenes Wissen produktiv: Mitarbeiter finden Antworten selbst, Experten werden entlastet und Wissen bleibt im Unternehmen – unabhängig von einzelnen Personen.
Weniger Zeit für die Suche
Antworten in Sekunden statt langem Durchforsten von Systemen und Ordnern.
Schneller produktiv
Neue Mitarbeiter arbeiten sich deutlich schneller ein und werden früher eigenständig.
Experten entlastet
Routinefragen beantwortet der Assistent – erfahrene Kollegen gewinnen Zeit für anspruchsvolle Aufgaben.
Wissen bleibt im Unternehmen
Erfahrungswissen wird zugänglich gemacht und geht bei Weggang oder Renteneintritt nicht verloren.
Konsistente, belegte Antworten
Alle erhalten dieselbe, korrekte Auskunft mit Quellenangabe – statt widersprüchlicher Einzelmeinungen.
Nachvollziehbar und überprüfbar
Quellenverweise machen jede Antwort transparent und schaffen Vertrauen in das System.
Kontrollierte Berechtigungen
Zugriff strikt nach Rolle – sensible Inhalte bleiben den berechtigten Personen vorbehalten.
Sofort einsatzbereit
Der Assistent nutzt Ihr vorhandenes Wissen – ohne dass Sie Inhalte aufwendig neu aufbereiten müssen.
Kurz gesagt: Ihr Unternehmenswissen wird von einem trägen Archiv zu einem aktiven Werkzeug, das jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter produktiver macht.
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Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Erstgespräch und erfahren Sie, wie Sie das Wissen Ihres Unternehmens für alle Mitarbeiter sofort zugänglich machen. Für besonders sensible Daten lässt sich der Assistent auch vollständig lokal betreiben.